国泰海通“ALL in AI”策略再进阶，灵犀App3.0即将亮相2026世界人工智能大会，依托“灵犀App+智能体+灵犀Skills”打造多层次数智化服务平台，重构AI时代数智化经营新范式，树立券业“AI+财富管理”标杆实践。
策略纵深落地，打造灵犀App3.0标杆实践
灵犀App3.0是国泰海通“ALL in AI”策略向纵深落地的核心成果，也是行业数智化创新应用的标杆实践。灵犀App3.0深度融合君弘智投服务体系，全面覆盖选股、盯盘、交易、问答、持仓服务五大核心场景，打造“AI全旅程投资陪伴服务”，真正实现“把复杂交给AI，把简单留给用户”，数智赋能居民科学优化资产配置。
国泰海通以领先金融科技驱动客户体验升级，灵犀App3.0完成了“AI伴随服务”向“全能AI投资助手”的升级迭代。构建全天候智能盯盘陪伴体系，通过MBTI投资风格匹配帮助客户定位适配自身的投资策略，贯通多策略盯盘与市场热点异动实时监控，辅助客户在信息洪流中精准锁定投资方向。上线AI交易策略回测，通过网格交易参数寻优服务，帮助投资者先模拟验证策略有效性再进行决策，降低盲目投资风险。打造全方位持仓伴随服务，自动推送持仓大事提醒、盘后持仓日报，提供账户诊断服务、投后行为纠偏的全链路闭环。升级全域AI对话能力，支持全场景一键唤起AI对话，强化意图精准识别与长上下文记忆，让AI全能投资助手“懂你所想、予你所需”。
延伸服务边界，构建AI时代客户服务平台
国泰海通依托自研垂类大模型和智能体矩阵核心能力，以App、智能体生态、灵犀Skills为核心，打通自有平台、三方生态、个人触点，打造多层次数智化服务平台，实现AI金融服务跨场景、多终端全域触达。
国泰海通以底层能力、场景延伸、开放赋能为抓手，延伸数智服务边界，提升AI服务价值。夯实数智化底层能力，国泰海通持续提升自研千亿参数多模态证券垂类大模型“君弘灵犀”服务能力，已建设覆盖投资服务、业务办理、运营能力等七大应用场景的40余个Agent智能体矩阵，为4100万客户提供稳定高效的数智化服务支撑。延伸数智服务边界，深化与华为小艺、豆包等头部智能体生态合作，覆盖主Bot入口、研报、车载播客等多元场景，让AI投资服务融入智慧生活场景。开放灵犀Skills能力，行业首家上线灵犀“AI技能仓库”，提供查研报、查行情、出榜单、自选股等Skills，赋能用户养成个人专属投资助手；灵犀Skills首批入驻腾讯SkillHub、华为小艺Skills市场，实现国泰海通AI专业能力从自建到对外开放的跨越。
聚焦价值创造，AI赋能客户获得感提升
国泰海通聚焦把AI技术能力转化为客户可感知的服务价值，基于“买方资配六步法”升级君弘智投服务体系，AI赋能客户优化投资行为，提升广谱客群数智化经营能级与质效，做好普惠金融大文章。
持续建设君弘智投服务体系，依托君弘App、灵犀App传递科学配置投资方法，为行业数智化客户服务输出“国泰海通样本”。直击客户服务痛点，践行“客户资产改善计划”，面向分层客群打造阶梯式进阶服务包，科学引导客户优化持仓结构、置换低效不良资产，系统性拔高全域客群长期投资胜率。上线AI赋能的“课-教-具”一体化智能陪伴服务包，通过智能投资陪伴、智投策略服务带动广谱客群投资胜率提升。深化数字经营，基于3A3R堆栈式运营体系，落地流量工厂堆栈式运营，并通过PDCA持续调优策略，全面提升广谱客群数智化经营能级与质效。创新组织形态，以FDE敏捷团队组建创新组织形态适配AI生产力，筑牢AI时代数智化转型的组织根基。
引领创新实践，数智驱动财富管理转型
伴随AI技术快速迭代，行业格局迎来深刻变革。国泰海通将数智化能力作为转型重要驱动力，深化“ALL in AI”落地应用，构筑数智化财富管理核心能力，引领财富管理行业业态向专业配置进化、向智慧陪伴转型。
国泰海通坚持以客户为中心，从投研、产品、配置、科技、服务等维度构建高质量买方财富综合服务体系，打造有温度、可信赖的“国泰海通财富”品牌。构建覆盖全球的系统化资产配置框架，从买方视角持续输出差异化、可持续的组合解决方案。完善全场景金融产品体系，构建君享、君赢系列买方资配服务模式，强化私人订制和企业家办公室综合服务。推出“买方资配六步法”标准化服务流程，深入践行“客户资产改善计划”。升级一站式财富管理客户端平台功能，丰富OneLink PAD投顾展业平台、国泰海通AI超级助手等赋能工具，以专业服务助力广大人民群众持续拓宽财产性收入来源，推动实现共同富裕。
未来，国泰海通将深入践行“ALL in AI”策略，依托2026世界人工智能大会标杆展示效应，筑牢数智化财富管理核心竞争力，引领行业AI服务新格局，让财富管理更智慧、更普惠、更温暖。
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